Как определить причину блокировки
Работа Роскомнадзора направлена на обеспечение соблюдения законодательства в сфере информации и защиты граждан от противоправного контента. Под блокировку могут попасть самые разные сайты — от интернет-магазинов до новостных ресурсов и личных блогов. При этом владельцы часто узнают о блокировке постфактум, без уведомлений и пояснений. Разобраться в причинах и порядке действий помогает понимание механизма, по которому надзорный орган вносит ресурс в реестр запрещённых.
Основания для блокировки
Главная причина — размещение на сайте информации, распространение которой ограничено законом. Основания перечислены в Федеральном законе № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». На практике это может быть:
-
продажа товаров, оборот которых запрещён или ограничен (например, табачная, алкогольная или медицинская продукция без лицензии);
-
публикация материалов, содержащих призывы к противоправным действиям;
-
нарушение законодательства о персональных данных;
-
нарушение авторских прав, в том числе размещение чужого контента без согласия правообладателя;
-
наличие на сайте контента, признанного вредоносным или угрожающим безопасности пользователей.
Решение о блокировке может исходить не только от Роскомнадзора. В зависимости от характера нарушения инициаторами выступают Генеральная прокуратура, Роспотребнадзор, Росздравнадзор, ФНС или суд. Роскомнадзор в таком случае выполняет функцию исполнителя и направляет операторам связи распоряжение ограничить доступ.
Как узнать, кто и почему заблокировал сайт
Если сайт перестал открываться, первый шаг — проверить его статус в Едином реестре запрещённых сайтов на официальном сайте Роскомнадзора (reestr.rublacklist.net или reestr.rkn.gov.ru). По доменному имени можно получить сведения о том, внесён ли ресурс в реестр и на каком основании.
Иногда владельцы узнают о блокировке не из уведомления, а из сообщения от хостинг-провайдера. Однако письма нередко не доходят: контактные данные в домене указаны неверно или запрос направлен на старый адрес. Поэтому важно поддерживать актуальные данные администратора домена.
Если блокировка проведена по решению суда, на сайте реестра будет указан номер дела и наименование суда. При административной блокировке без суда — уполномоченный орган и статья закона, на основании которой принято решение.
Типичные ситуации
-
Блокировка страницы на HTTPS-сайте. Из-за особенностей шифрования протокола Роскомнадзор не может ограничить доступ только к одной странице, поэтому блокируется весь домен.
-
Неправильная идентификация контента. Автоматические системы надзора нередко ошибаются: изображения, фразы или ссылки могут трактоваться как запрещённые, даже если фактически они не нарушают закон.
-
Прокурорская инициатива. Прокурор другого региона подаёт иск без уведомления владельца сайта, суд принимает решение в одностороннем порядке. Это частая причина неожиданных блокировок.
Как действовать владельцу сайта
-
Проверить сведения в реестре и определить орган, инициировавший блокировку.
-
Подготовить доказательства отсутствия нарушений — скриншоты страниц, описания товаров и услуг, внутренние регламенты.
-
Направить в Роскомнадзор уведомление об устранении информации, послужившей основанием для ограничения.
-
Если решение вынес суд, подать заявление о его пересмотре или обжаловании.
-
При необходимости обратиться к юристу, специализирующемуся на интернет-праве, для анализа дела и подготовки процессуальных документов.
Владельцам коммерческих сайтов важно помнить: длительная блокировка ведёт к потере поискового трафика, обнулению рекламных кампаний и убыткам. Поэтому каждое уведомление от надзорных органов нужно проверять оперативно.
Как снизить риск блокировки
Регулярный правовой аудит сайта помогает заранее выявить нарушения и скорректировать контент. Проверяются пользовательское соглашение, политика конфиденциальности, описания товаров, структура каталога и контактные данные. Особое внимание уделяется соответствию требованиям законодательства о рекламе, защите персональных данных и дистанционной торговле.
Даже если сайт уже заблокирован, в большинстве случаев решение можно отменить. Практика показывает, что грамотно составленные документы и соблюдение процессуальных сроков позволяют добиться снятия ограничений и вернуть ресурс к работе
При подготовке статьи частично использованы материалы с сайта lersmi.com - как установить причину блокировки сайта и разблокировать
Дата публикации: 27 июня 2022 года
*** |