Thread subject: PRETICH.ru :: Защита прав потребителя - обсуждение!

Posted by Pretich on 02-09-2025 19:00
#4

Во время ремонта наемный рабочий, делая наливной пол, плохо проверил стыки плит в квартире, в результате чего вода просочилась к соседям этажом ниже. Об этом составлен акт от ЖЭКа. Я пыталась договориться с жильцами, оплатить нанесенный ущерб, оговаривая сумму в 10 тыс. руб., и устранить возникшие пятна на потолке. Но соседи отказались. Сказали, что им нужны деньги. Соседка стала вымогать деньги, угрожая судом. Сначала это была сумма в 30 тыс., далее в 70 тыс. и сейчас уже 122 тыс. руб. Она пригласила домой непонятного эксперта. Теперь составлен какой-то документ, копию которого мне не дают, где указаны трещины на потолке и что-то еще. Соседи говорят, что его возможно посмотреть только в присутствии нотариуса при подписании соглашения о выплате требуемой суммы. Я была в этой квартире и видела, что ремонт там не делали лет 40. И в результате чего возникли эти трещины, неизвестно. Дом 1973 года постройки. Как мне отстоять свои права и оплатить только протечку? Там не был нанесен серьезный ущерб, только влажные пятна на потолке, которые высохли. Что мне делать: ждать суда или платить 120 тысяч?

Ирина Петрова, г. Москва


Алишер Захидов, адвокат

Вы столкнулись с очень распространенной ситуацией и недобросовестным соседом, который думает не о том, как загладить конфликт и урегулировать возникшую ситуацию, а как заработать деньги. В вашей ситуации главное - не паниковать. Если пятна на потолке возникли в результате протечки, то устранение возникших дефектов стоит действительно в пределах 20 тыс. рублей, не более.
Пусть идут в суд. А вам надо отправить на адрес соседей денежный почтовый перевод в размере 10 тыс. руб., поскольку вы считаете эту сумму разумной. Это повысит вашу добросовестность в глазах суда. После этого спокойно ждать повестки. Самого судебного заседания не бойтесь и не идите на поводу у соседей.

В суде объясните, что вы были лишены права ознакомиться с экспертизой, и просите суд истребовать ее у истца. После знакомства с документами принимайте решение. Если вам сумма покажется чрезмерной и несправедливой, то заявляйте ходатайство о назначении судебной экспертизы. Она и определит справедливый размер возмещения. Может, ваше поведение отрезвит горячих оппонентов, они одумаются и решат заключить мировое соглашение в суде.

***