|
Посылки из Китая - Алиэкспресс
|
| Nemo-78 |
Опубликовано 20-04-2017 05:30
|
Начинающий
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 20.04.17
|
Купил смартфон на Алиэкспрессе, а он начал глючить. Месяц только прошел. И что делать? Гарантию они обещали год. Но как гарантией воспользоваться? |
| |
|
|
| PPPPP-i |
Опубликовано 12-05-2017 03:43
|
Пользователь
Сообщений: 73
Зарегистрирован: 09.07.15
|
Насчет гарантии - я такой же вопрос имею. У меня проектор сломался, заказывал на Алиэкспресс, 6 месяцев назад. |
| |
|
|
| Pretich |
Опубликовано 12-05-2017 16:43
|
Супер Администратор
Сообщений: 429
Зарегистрирован: 02.03.14
|
Продавец может обещать хоть какую гарантию, как только вы подтвердите получение товара, и продавец получит деньги - все, он никакой ответственности больше не несет и его никак не достать.
Честные продавцы могут идти навстречу, но сами понимаете - не только продавцы бывают мошенники, но и среди покупателей мошенников хоть отбавляй!
В общем, если что-то у вас сломалось, путь один - в мастерскую и ремонт за свой счет.
НО - теперь есть ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ сервис покупки гарантии... Что, кстати, тоже не гарантирует ничего... |
| |
|
|
| DRESS-100 |
Опубликовано 12-05-2017 17:19
|
Начинающий
Сообщений: 49
Зарегистрирован: 16.11.16
|
Это правда. Продавец никакой ответственности потом не несет.
Но если у продавца высокий рейтинг, то надо на это давить. Иначе, пишем ему письмо с предупреждением, мол, вы напишите резко негативный отзыв о нем и разместите на многих сайтах. Мол, отправите его в черный список.
Заранее составьте грамотный отзыв, с доказательствами. Если продавец проигнорирует, разместите этот отзыв на 2-3 форумах, и лучше на форумах размещать отзыв на русском и английском языках. И ссылки на эти отзывы продавцу отправьте, мол - лучше договориться...
Разумеется, это стоит делать если вас действительно обманули. Иначе продавец может сам на вас в Алиэкспресс пожаловаться и вполне вероятно, что вас забанят - и вас, и ваши данные... |
| |
|
|
| lovefor |
Опубликовано 15-05-2017 03:53
|
Начинающий
Сообщений: 32
Зарегистрирован: 14.12.15
|
Я покупал клавиатуру для ноутбука. Получил, но проверить не мог - ноутбук был у брата. На Алиэкспрессе подтвердил получение посылки, так как все было отлично, то я и дал отличный отзыв. Да и продавец был весьма уважаемый.
Потом, через неделю, когда поставил клавиатуру, оказалось, что не работает несколько клавиш. А я все это на видео снимал (хотел на Ютуб выложить).
Написал продавцу, описал проблему. Хоть заказ и закрыт, но продавец тут же ответил. Я выслал видео. Он попросил уточнения по моделям ноутбука и клавиатуры. Все это сфотал и отправил. Через пару дней он мне предложил два варианта: он может вернуть средства, или отправить другую клавиатуру, специально проверенную. Я согласился на второе. Речи о том, чтобы вернуть назад бракованную не было.
Получил вторую, подключил - все супер!
Так что продавцы на Алиэкспрессе разные. Жаль только, я этого продавца не запомнил, и ссылки дать на него не могу. Хорошего продавца можно и нужно рекламировать.
 |
| |
|
|
| Bopox |
Опубликовано 16-05-2017 09:10
|
Пользователь
Сообщений: 61
Зарегистрирован: 20.02.17
|
Одежда или обувь там как? На фотках вроде бы ничего, но некоторые говорят, что получают ужас что! |
| |
|
|
| Ali-sergey |
Опубликовано 01-06-2017 16:46
|
Начинающий
Сообщений: 49
Зарегистрирован: 21.07.16
|
Если самое дешевое будет искать, то конечно разница будет реальных вещей с фотками.
Джинсы брал как-то, они отличались очень и очень сильно от фоток на странице продавца. Но зато дешевые. И в них я проходил два лета. Потом сам на гвоздь нарвался и порвал... |
| |
|
|
| vienvert |
Опубликовано 17-08-2017 03:28
|
Начинающий
Сообщений: 16
Зарегистрирован: 23.07.16
|
У меня уже четвертый год джинсы с алиэкспресса, брал за $10 и отлично, крепкие! Хотя, в первое время при стирке сильно краска с них шла. |
| |
|
|
| Ali-sergey |
Опубликовано 24-03-2018 06:25
|
Начинающий
Сообщений: 49
Зарегистрирован: 21.07.16
|
А кто на чем отслеживает посылки - через Почту России? Иногда трекинг не отслеживается вовсе, хотя трек номера есть. |
| |
|
|
| Pavlov |
Опубликовано 28-03-2018 11:58
|
Начинающий
Сообщений: 15
Зарегистрирован: 24.11.15
|
Продавцы с Алиэкспресса используют самый хитрые способы доставки посылок, и часто трек-номер просто выдуман. Не значит, что они мошенники. |
| |
|
|
| DRESS-100 |
Опубликовано 05-04-2018 18:11
|
Начинающий
Сообщений: 49
Зарегистрирован: 16.11.16
|
Приятель недавно наткнулся на подляну с Али - купил 2 SSD и 1 HDD - у одного продавца. SSD оказались нормальные, ну не самые быстрые, зато дешевые. А вот HDD серверный, на 1000 об/мин весь в бэдах был. И главное заказ уже закрыл, подтвердил, что все нормально. А потом... как прогнал одной-двумя прогами - офигел. Сразу написал, сканы отправил. В общем продавец ему 70% стоимости назад вернул. |
| |
|
|
| Sastalli |
Опубликовано 30-01-2019 16:12
|
Новичок
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 30.01.19
|
Про некачественные вещи очень многие говорят. А все это потому, что товары никто не проверяет. А ведь перед покупкой можно проверить товар на специальном сервисе и все будет понятно. Я так себе Люстру с пультом заказал, до сих пор работает.
Изменил(а) Pretich, 04-02-2019 01:36
|
| |
|
|
| vahdu |
Опубликовано 07-03-2019 19:34
|
Начинающий
Сообщений: 30
Зарегистрирован: 14.12.17
|
У нас в Казахстан многие продавцы не хотят отправлять товар - почему? |
| |
|
|
| AntraXX |
Опубликовано 17-03-2019 11:43
|
Пользователь
Сообщений: 117
Зарегистрирован: 17.03.19
|
С Алиэкспресса все отправляют в Казахстан, вот с eBay не все - потому что опасаются... еще не знают что такое Казахстан. Для европейцев и американцев это абсолютно непонятное.
Жаль. Да и сам Казахстан этому способствует. |
| |
|
|
| eroXa |
Опубликовано 27-03-2019 10:23
|
Начинающий
Сообщений: 19
Зарегистрирован: 27.03.19
|
Интересная штука. У меня брат в Москве живет.
Мы с ним одновременно заказали смартфоны у одного продавца.
Ко мне в Алма-Ату он шел 62 дня. А брату в Москву всего 22 дня... Почему так? Китай же у нас рядом, а до Москвы переть и переть. |
| |
|
|
| Lexa-SU |
Опубликовано 29-03-2019 08:42
|
Начинающий
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 19.12.18
|
А что тут странного?
Алиэкспресс дорожит покупателями из России, а покупатели из Казахстана им мягко говоря безразличны. Так объемы продаж в РФ и в КЗ несоразмеримые. Одна только Москва покупает в несколько раз больше товаров на Али, чем весь Казахстан вместе взятый!
Потому на территории РФ китайцы имеют большие склады, а на Алиэкспрессе есть такая фича - Молл. Уровень обслуживания на порядок выше, чем с КЗ. И по доставке, и по гарантийному обслуживанию, обмену или возврату средств. |
| |
|
|
| MAMA-mia |
Опубликовано 16-04-2019 02:43
|
Новичок
Сообщений: 9
Зарегистрирован: 16.04.19
|
Да, здесь быстро - заказал телефон, через неделю получил. В Москву. |
| |
|
|
| apefyt |
Опубликовано 27-01-2020 19:49
|
Начинающий
Сообщений: 42
Зарегистрирован: 11.11.16
|
Пришел экран с тачскрином на смартфон Самсунг. Посылка была помятой и я ее на почте сразу вскрыл и все снимал на смартфон - другой, нормальный. Обнаружил трещину на стекле. Составили бумажку. Поста очень не хотела, но народ - такие же как я посылочники с Алиэкспресса - зашумели хором.
Теперь как открыть спор - три дня дается? Вот сегодня сижу все читаю советы в интернете и совсем голова кругом пошла! |
| |
|
|
| Pretich |
Опубликовано 29-01-2020 07:09
|
Супер Администратор
Сообщений: 429
Зарегистрирован: 02.03.14
|
Ну там ничего сложного. Вся процедура на самом Али описана. а в интернете много мусора на эту тему... |
| |
|
|
| Zvezda-T |
Опубликовано 16-02-2020 04:25
|
Пользователь
Сообщений: 67
Зарегистрирован: 06.12.16
|
Я тоже раз на подобное наткнулся - поспешил приклеить тачскрин к смартфону, а в нем половина не работает - мертвая зона... так 12 долларов и пропали... |
| |
|
